Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : [Date du jour]

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Peche Center. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site pechecenter.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel est :

Pêche Center
Adresse : RN 113, 30230 Bouillargues
Email : peche.center.nimes@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

Informations d'identité : Nom, prénom.
Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de commande : Détails des produits achetés, historique des transactions.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, cookies (via Google Analytics, par exemple).

3. Finalité de la collecte

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Gestion des commandes : Livraison, facturation, suivi de colis.
Relation client : Service après-vente, gestion des retours, conseils techniques.
Amélioration du site : Analyse statistique de la fréquentation du site.
Marketing (avec votre accord) : Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles sur le matériel de pêche.

4. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités précitées :

Clients : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu'à [3 ans] après votre dernier achat ou contact.
Documents comptables (factures) : Conservés pendant 10 ans (obligation légale française).
Prospects (si vous n'avez pas encore acheté) : Conservés pendant [3 ans] après la collecte ou le dernier contact.

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec nos prestataires indispensables :

Transporteurs : Pour vous livrer vos colis.
Plateformes de paiement : Pour sécuriser vos transactions.
Hébergeur du site : Pour le stockage des informations techniques.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Modifier des informations erronées.
Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition : Refuser de recevoir nos emails marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous simplement par mail à peche.center.nimes@gmail.com.

7. Cookies

Le site pechecenter.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience (panier d'achat, connexion au compte). Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (protocole HTTPS, stockage sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.